Serviços

Análise: O consultor levanta todas as informações das necessidades da empresa para proporcionar
uma solução com o melhor custo-benefício possível, tirando todas as dúvidas do cliente desta etapa.

Apresentação: Com base no levantamento, o consultor apresenta a melhor solução como
investimento necessário para a implantação do projeto;

Implantação: Após o fechamento, as máquinas são enviadas para os locais definidos. A instalação e a
calibração de todos os equipamentos é feita pela equipe técnica certificada da Promaq;

Treinamento: Caso seja necessário, um treinamento é ministrado para todos aqueles que vão operar
as impressoras;

Vigência do contrato: A partir daí a empresa de outsourcing monitora os níveis de suprimentos
remotamente, assim, quando estiverem acabando, novos cartuchos/toners são enviados. Também é
feita a assistência técnica e manutenção durante toda a vigência do contrato;

Sucesso do cliente: A Promaq possui um setor exclusivo para fazer o acompanhamento dos clientes
após a contratação, deste modo podemos tratar com exclusividade cada cliente e garantir que a
nossa solução irá agregar valor na sua empresa.